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东营开火锅加盟店,如何建立顾客好感度?

时间:2020-06-17 10:53

东营,山东省地级市,是中国黄河三角洲中心城市以及重要的石油基地,当地强劲的经济实力,催生了许多行业,为创业者提供了发展的大平台。其中有不少朋友都盯准了火锅加盟市场,但是火锅品牌多,竞争大,如何才能脱颖而出呢?今天朝天门火锅就跟大家分享一下,在东营开火锅加盟店如何通过建立顾客好感度赢得市场。

首先,拥有一个好看的外表

火锅店的外表包装很重要,它决定着火锅店给人的印象好坏。在打造漂亮的外表的同时,有些老板容易陷入误区,比如修其内而不修其外,也就是说很多人不注重门头的美观度,店内装饰得十分精致,但是外部却稍显沧桑,而消费者进入火锅店消费首先关注的就是门头,门头不好,火锅店的形象就打了一半的折扣,因而,我们一定要“内外兼修”,火锅店特色门头要打造得精致有型,而店内也要装修别致,给人一种别有洞天的感觉。

其次,塑造一个亲和的形象

塑造一个亲和的形象,是火锅店拉近与顾客之间的距离的一种有效举措,而这一形象该如何塑造呢?我们认为,关键点是要做到让自己接地气,一是表现在语气上,不要光用官方语言跟顾客交流,而应该在交谈中加入一些生活气息,比如询问一下口味,给其推荐蘸料搭配方式等等,二是表现在表情上,要杜绝一切严肃的表情,而应该时刻以灿烂的笑容示人,让消费者觉得心情舒畅,同时没有距离感。

另外,给予一些恰当的福利

如何建立顾客好感度?我们且从人与人之间的相处来看,那些对你越好的人,你对他的好感度是不是也就越好,这就说明,作为商家的我们,想要赢得顾客的好感度,洞悉火锅顾客心理,肯定还是得对顾客好一点,这个好除了是要保障食品品质外,更重要的是要给顾客福利,发放优惠券、不定期打折、新品免费试吃等等,这些都能帮助你迅速提升顾客的好感度。

综上所述,如果你能做到上述所说的三点,则能轻松地建立起顾客的好感度,而当顾客都对你交口称赞后,你就自然而然地能轻轻松松赢得市场啦!以上就是我们的相关回答了,如有其它疑问,可给我们留言,一起交流学习!

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